PeopleImages / Getty Images
Jak lidé pokračují v rozšiřování našeho používání internetu pro všechny aspekty svého života, od odesílání e-mailů kamarádům a vytváření sociálních sítí až po plánování pracovních pohovorů a jmenování lékařů, mnozí z nás začali být spokojení, tvořili špatné návyky a odhodili řádnou etiketu stranou. To je nešťastné a může dojít k problémům, pokud se nenaučíme několik základních pravidel. Internetová etiketa, známá také jako „netiketa“, je nezbytná v civilizovaném pracovním prostředí nebo v osobním vztahu.
Být pěkný
První pravidlo internetové etikety musí být laskavé a zdvořilé. Nezapomeňte, že to, co posíláte z klávesnice nebo telefonu, je stále vaším rozšířením, i když nejste s ostatními osobně.
Na veřejném fóru nikdy neplaťte ani nechváčejte. Ukažte respekt k názorům ostatních, i když s tím nesouhlasíte, a vyhněte se volání jménem. Vyvarujte se pomlouvání nebo říkat něco negativního o ostatních.
Nikdy neříkejte nic negativního o vaší společnosti, vaší bývalé společnosti, šéfovi nebo vašich spolupracovnících. Nikdy nevíte, co může skončit s předáváním, ať už je to úmyslné nebo neúmyslné zasunutí prstu do tlačítka „odeslat“. Pokud si nejste jisti něčím, co jste napsali, podržte jej v pracovní verzi a přečtěte si jej později, než uvolníte e-mail nebo příspěvek. V opačném případě by mohla být ohrožena vaše šance na povýšení nebo ještě horší vaše současné zaměstnání.
Být pěkný zahrnuje vyhýbání se šikaně na internetu. Přemýšlejte o tom, jak byste se cítili, kdyby někdo řekl o vás, co jste právě napsali. Pokud to považujete za nejméně znepokojující, odstraňte jej. Kyberšikana může vést ke katastrofě, pokud zoufalá osoba vnímá, že je ohrožena.
Naučte se internetové zkratky
Jak exploduje komunikace na internetu, také se používá zkratka. Zjistěte, co znamenají, abyste si nepochopili zprávy a komentáře.
Mezi nejčastější zkratky patří:
BTW - Mimochodem
TTYL - Promluvte si později
LOL - směje se nahlas
ROTFL - Rolling na podlaze se smíchem
FWIW - Za to, co stojí za to
POV - úhel pohledu
B / C - Protože
AYOR - na vlastní nebezpečí
B4N - prozatím sbohem
DH - Drahý manželi
DF - Drahý příteli
EML - Pošlete mi e-mail později
JK - Jen si dělám srandu
SFW - Bezpečné pro práci
OIC - Oh, vidím
TYVM - Mockrát vám děkuji
AFAIK - Pokud vím
IIRC - Pokud si vzpomenu správně
EOM - konec zprávy
C&P - kopírování a vkládání
HTH - Doufám, že to pomůže
NNTR - Není třeba odpovídat
YAM - Ještě jedna schůzka
ICYMI - V případě, že jste to zmeškali
SMH - Zavrtí hlavou
Udržujte zprávy a příspěvky krátce
Většina lidí používá internet k tomu, aby šetřila čas, takže si toho vážte a udržujte všechny zprávy co nejkratší. Pokud máte co říct, zkuste to rozdělit na menší témata. To vás přinutí, abyste byli více organizovaní a umožnili čtenáři přehledněji zpracovávat informace.
Nekřič
Nepoužívejte všechna omezení v e-mailu nebo příspěvku. Někteří lidé se domnívají, že ponechání tlačítka zámku velkých písmen pro celou zprávu usnadní čtení, zatímco ve skutečnosti to bude naopak. Je to nejen obtížné číst, ale také to je křik, který je hrubý.
Použijte diskrétnost
Ať už posíláte e-mail, rychlé zasílání zpráv, komentování na Facebooku, přidávání obrázků do Snapchatu nebo odesílání zpráv na svůj blog, musíte si uvědomit, že cokoli, co vložíte na internet, může být navždy. I když materiál odeberete, někdo mohl pořídit snímek obrazovky, zkopírovat jej nebo uložit. Jedním z pravidel, které mnoho lidí používá, je nikdy nezveřejňovat nic, co byste nechtěli, aby vaši rodiče nebo šéfové viděli.
Chraňte osobní údaje
Vzhledem k tomu, že cokoli, co na internetu zveřejníte, je k dispozici všem, co byste měli vidět, vyhněte se přidávání osobních údajů. To zahrnuje vaši adresu, telefonní číslo, číslo sociálního zabezpečení a informace o řidičském průkazu. Nechcete usnadňovat věci zlodějům identity, zlodějům a predátorům.
Dodržujte zákony o autorských právech
Nikdy nekopírujte práci někoho jiného a nezveřejňujte ji jako svou vlastní. Je to proti autorskému zákonu, protože je považováno za krádež. Je vždy dobré požádat o povolení dříve, než někoho citujete, ale to není vždy možné. Pokud chcete někoho citovat, ponechte krátkou citaci, citujte zdroj a vložte odkaz na kompletní písemné dílo.
Chraňte děti
Než kliknete na „Odeslat“
Před kliknutím na tlačítko „odeslat“ je vždy dobré si přečíst cokoli, co píšete. Pokud máte čas, odstupte na několik minut a vraťte se k němu čerstvýma očima. Pro časy, kdy potřebujete rychle psát, zkontrolujte alespoň pravopis, gramatiku a tón zprávy. Pokud je pozdě v noci a jste nesmírně unavení, je pravděpodobně nejlepší počkat do druhého rána. Většinu zpráv a příspěvků můžete uložit v pracovní verzi.
Pomoc ostatním
Pokud se někdo na internetu zdá být novým, nabídněte pomoc. Sdílejte informace o správné etiketě, pošlete jim odkaz na seznam nejběžnějších zkratek a emotikonů a nabídněte odpovědi na jakékoli otázky, dokud se nedostanou na konec. Jakmile uvidíte, že někdo zveřejnil něco nevhodného, dejte mu vědět soukromě. Nikdy neudělejte nic, abyste veřejně zahanbili kohokoli, koho znáte online.
Internetové trolly
Nezapomeňte, že tam jsou internetoví trollové, kteří hledají svou další oběť. Pokud se stanete předmětem jejich špatného chování, neodpovídejte. Tito lidé většinou rádi vzruší věci, zatímco se schovávají za svými klávesami. Když nedostanou reakci, postoupí k někomu jinému.
Pokud však přetrvává a máte pocit, že vám hrozí, obraťte se na úřady. Musíte se ujistit, že chráníte sebe a svou rodinu.