Genaro Diaz Melendrez / EyeEm / Getty Images
Ať už jste častým domácím kutilem nebo dáváte přednost hands-off přístupu, v každém okamžiku bude muset každý majitel domu najmout profesionála, který bude zacházet s opravami nebo jim bude pomáhat. Pro mnoho z nás přichází čas, kdy nastane problém s instalací. Instalatérský systém ve vaší domácnosti je složitý. Pokud to nefunguje správně, riskujete, že nebudete mít čistou vodu nebo že způsobíte poškození vodou. Mít velký instalatér na volání je zásadní. Pojďme tedy mluvit o tom, kde je najít, a jaké otázky se zeptat, kdy ano.
Pěkně popořádku
Jaký druh instalatéra potřebujete? Ne všichni instalatéři jsou vytvořeni rovnocenní - mnozí se specializují na konkrétní typ projektu. Někteří založí své podnikání na servisních hovorech (myslím, že hadí kanalizace nebo ucpávají záchod), zatímco jiní dávají přednost instalaci nového vodovodu, jak byste potřebovali při přestavbě. V téměř každém státě vyžadují instalatéři speciální licenci a mají různá označení na základě jejich množství zkušeností. Instalatéři a instalatéři z Travelleru mají největší zkušenosti. Nejčastější je, aby majitelé instalatérů vlastnili firmu, zatímco v podniku obvykle pracují tovariři. Nezapomeňte hledat správný typ instalatéra pro svůj projekt.
Co mají dobré instalatéři společného?
Zatímco instalatéři se liší podle speciality a zkušeností, většina dobrých řemeslníků má několik společných věcí.
Licence a pojištění: Správná licence a pojištění chrání majitele domu i instalatéry. Instalatér, který myslí vážně na dlouhou životnost svého podnikání, zajistí, že bude fungovat pouze při řádně licencované a plně pojištěné. Hledejte minimálně 500 000 dolarů v pojištění odpovědnosti a aktuální comp comp comp. Existují určité ochrany zabudované do standardních zásad pro majitele domů, ale nechcete být v situaci, kdy nesete výhradní odpovědnost za incidenty na pracovišti, protože váš instalatér nemá správné pojištění. Požádejte o osvědčení o pojištění a požádejte agenturu, aby ověřila, že jsou zásady prosazovány. Váš státní web bude mít informace o tom, zda je váš potenciální instalatér licencován.
Záruka: Dobrý obchodníci se na svou práci pyšní a budou stát za ní. Instalatér by měl vědět, co je záruka výrobce na cokoli, co instalují, a měl by jej zálohovat dodatečnou zárukou na zpracování. Záruka na zpracování se bude lišit podle projektu.
Reference: Požádejte svého potenciálního instalatéra o reference z posledních projektů. Samozřejmě vám dají jména zákazníků, kteří je zbožňují, ale měli byste stále volat. Zeptejte se na tyto otázky: Jaký projekt pro vás instalatér X udělal? Komunikovala společnost podle očekávání? Najali byste si znovu instalatéra X? Odpovědi na tyto otázky vám poskytnou skvělý nápad, pokud pracujete s profesionální společností, která si váží vašeho podnikání.
Zapojení do asociace nebo do komunity: To je často přehlíženo, ale zásadní. Malé podniky potřebují podporu svých komunit, aby přežily na dlouhou trať. Hledejte společnosti, které jsou členy obchodních sdružení, jako je NAHB (Národní asociace domácích stavebníků), NKBA (Národní kuchyňská a koupelenská asociace) nebo ICC (Mezinárodní rada kódů) nebo skupiny Společenství, jako je místní BBB nebo Komory Velkým znamením je také obchod, sponzorování školních akcí, malé ligové týmy a komunitní fundraiséři. Když podnik investuje do komunity, je pravděpodobnější, že si získal pověst spíše tvrdou prací, než aby ji kupoval prostřednictvím úhledné reklamy.
Měkké dovednosti: Byli zdvořilí k telefonu a osobně? Vážili si vašeho domova, sundali si boty, zaparkovali na správném místě? Pokud věnují čas tomu, aby věnovali pozornost malým detailům ve vašich počátečních interakcích, můžete se vsadit, že bude vykonávat práci, kterou si najmete.
Nejlepší místa k pohledu
Vše, co byste mohli potřebovat, je jen rychlé vyhledávání na internetu pryč, že? Ale společnosti, které se objevují na vrcholu, nejsou vždy nejlepší - jsou to jen důvtipní digitální obchodníci. Společnost může být určitě skvělým digitálním marketingem a instalatérstvím.
Nejlepší způsob, jak najít dobrého instalatéra, je získat osobní doporučení od rodiny a přátel, kterým důvěřujete. Téměř stejně dobrá je sousedská stránka Facebooku nebo skupina Nextdoor. Cenné zdroje online, jako je HomeAdvisor, mohou být také cenné. Nezapomeňte, že budete muset ověřit jejich postup prověřování a věnovat trochu větší opatrnosti. Konečně, tiskové reklamy nebo televizní reklamy vás určitě mohou informovat o společnosti, ale velký rozpočet na reklamu nemusí být vždy známkou kvality a tyto reklamní dolary musí někam pocházet, takže ceny jsou pravděpodobně o něco vyšší než dodavatel, jehož podnikání pochází pouze z ústních doporučení.
Správný instalatér pro práci
Provedli jste všechny zdroje a jste připraveni zavolat pár instalatérů o vašem projektu. Je na vás být připraven a rozhodnout se, co je pro vás důležité! Není nutné zavolat devět až 10 společností - vyberte dvě až čtyři, o kterých si myslíte, že splňují vaše požadavky. Pokud jste zklamáni po prvním kole hovorů, opakujte další dvě až čtyři.
Než se rozhodnete, zeptejte se každého instalatéra na stejnou sadu otázek a porovnejte jejich odpovědi. Přidáte vlastní, ale zde je několik, jak začít:
- Specializujete se na servis nebo instalaci? Udělali jste tento typ projektu dříve? Zaručujete práci? Vyžaduje to povolení? Jaké asociace nebo skupiny společenství se účastníte? Jak dlouho bude tento projekt trvat (přibližně)? Budu informován, jestli bude projekt trvat déle nebo bude stát dražší?
Sdělení
Když najdete dobrého instalatéra, komunikace je stále klíčem k úspěšnému projektu. Snažíte se jasně komunikovat očekávání, rozpočet, úpravy a obavy před, během a po skončení projektu. Každý projekt má potenciál pro překvapení nebo chyby, správná komunikace pomůže vašemu projektu být tak hladký, jak to může být.
5 věcí, které Instalatéři vědí (ale neřeknou vám)
