Maskot / Getty Images
Cestovatelé očekávají docela dost od zážitku z hotelu. Nejen, že je důležité mít pohodlné místo na spaní, ale očekává se také vybavení, jako je led, vysoušeč vlasů, žehličky a snídaně. Většina hotelů má zaměstnance, kteří jsou ochotni ubytovat i ty nejjemnější hosty. Nyní je čas pro cestovatele, aby se zamysleli nad tím, jak se chovat.
Rezervace hotelu
Proveďte rezervace co nejdříve. Čekáním do poslední chvíle riskujete, že hotel bude zarezervován, že nedostanete ubytování, které dáváte přednost, nebo že budou zařazeni na čekací listinu. Den před plánovaným příjezdem si vytiskněte potvrzení nebo hovor, abyste se ujistili, že jste stále na seznamu.
Cestování s domácími mazlíčky
Při příjezdu
Připravte si své potvrzovací číslo. Přejděte přímo na registrační přepážku s informacemi o potvrzení a uveďte jména všech, kteří budou ve vašem pokoji pobývat. Během svého pobytu v hotelu buďte připraveni trochu naklonit.
Lidé, které byste měli tipovat:
- Parkovací služba - při odjezdu a vyzvednutí vozidlaDoorman - při příjezdu a odjezduPorter - po vyzvednutí zavazadelConcierge - na konci hotelového pobytuRestaurantské servery - na stole nebo na kartě kreditní kartyČistící personál - na stole nebo v prádelníku každé ráno na viditelném místě
V pokoji
S veškerým nábytkem a příslušenstvím v místnosti zacházejte opatrně. Nejedná se o vaše osobní věci a hotel má rozumná očekávání, že je opustíte, jak jste je našli. Pokud je něco rozbité nebo nefunguje, obraťte se na recepci a dejte jim vědět okamžitě. Čekání je může přimět, aby věřili, že jste to porušili.
Buďte dobrým sousedem a snižujte hluk. To zahrnuje hlasy, hlasitost televize, hudbu a cokoli jiného, co může narušit zbytek a relaxaci ostatních. Pokud je někdo jiný hlučný, kontaktujte někoho na recepci a nechte jej řešit personál hotelu. Nemusíte konfrontovat ostatní hosty s problémy.
Když odjíždíte, nikdy neberte znovu použitelné předměty. Můžete mít spotřební materiál, jako je šampon, kondicionér, mýdlo a pleťové vody. Župany, ručníky, nádobí, skleničky, hrnečky, kávové konvice a další předměty jsou však k dispozici pouze během vašeho pobytu v hotelu. Pokud se vám něco líbí a chcete si ho vzít domů, kontaktujte recepci a zeptejte se, zda má něco, co si můžete koupit. Pokud odeberete položku, můžete se do značné míry spolehnout na to, že vám bude za ni účtována později.
Úklid
Respektujte lidi, kteří uklízejí váš pokoj. Pamatujte, že mají celou řadu místností, které je třeba opravit, a nechcete je zpomalit. Nikdy neodpovídejte na dveře, pokud nejste plně oblečeni. Nenechte se do osobní diskuse s personálem úklidu. Pokud je to možné, opusťte místnost, když dorazí úklidový personál. Pokud nemůžete, požádejte je, aby se vrátili později.
Usnadněte jim práci tak snadno, jak jen můžete. Než odejdete z pokoje na den, vložte špinavé ručníky do hromady na jednom místě podlahy koupelny. Nenechávejte odpadky ležet. Zlikvidujte jej v odpadkových nádobách.
Společné prostory a zařízení
Při chůzi po chodbě do nebo z vašeho pokoje buďte tak klidní, jak je to možné. Pokud potřebujete s někým mluvit, použijte tichý hlas. Pamatujte, že v chodbách se ozývá šum a v místnostech může být zvuk zesílen. Zkuste se zdržet mluvení na chodbě po 22:00 a před 8:00
Jakmile se dostanete k výtahu, buďte ohleduplní k ostatním, kteří vystupují nebo čekají na nástup. Jakmile jste uvnitř, počkejte, až se načtou ostatní, než stisknete tlačítko pro cílové podlaží. Pokud máte sáčky, posuňte je co nejblíže ke zdi a vyjděte z cesty někoho, kdo potřebuje projít kolem vás. Nedovolte dětem hrát si s tlačítky na výtahu.
Mnoho hotelů má bazény, vířivky a cvičební místnosti. Před použitím si přečtěte pravidla. Buďte ohleduplní k ostatním hostům. Pokud na vás někdo čeká, až budete v tělocvičně používat část vybavení, nedělejte to. Vždy sledujte své děti v oblastech bazénu a cvičení. Mohou být nejen zraněni, ale mohou také narušit nebo zranit někoho jiného, pokud se zapojí do koňské hry.
Překontrolovat
Mnoho hotelů má informace o pokladně na televizi s uzavřeným okruhem, které lze vidět pouze ve vašem pokoji, a výtisk, který se tiše uklouzne pod vaše dveře brzy ráno, kdy máte naplánováno odjezd. Prohlédněte si svůj účet a ujistěte se, že jsou všechny vaše poplatky přesné. Pokud je vše v pořádku, nemusíte dělat nic, ale ponechat klíč v místnosti, když je čas odejít. Pokud existuje problém, zdvořile zavolejte na recepci a proberte jej, dokud nebude vyřešen.
Zavolejte na vrátnici a dejte jim vědět, kolik času vyzvednou vaše tašky k odjezdu. Pokud je potřebujete uložit kvůli pozdnímu odjezdu, dají vám lístek na pozdější uplatnění vašich zavazadel.
